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Exclusão de Dados — Cotiqis

Esta página explica como desconectar uma integração e como solicitar a exclusão dos dados relacionados à sua conta no Cotiqis.

Última atualização: 8 de setembro de 2026

Responsável pelo tratamento

O Cotiqis é um produto desenvolvido e operado pela Cliqis Lab Desenvolvimento de Software LTDA, CNPJ 62.352.656/0001-20.

1. Como desconectar a Meta

Você pode remover a conexão da sua conta Meta a qualquer momento, diretamente no Cotiqis:

  1. 1 Entrar no Cotiqis.
  2. 2 Abrir Integrações.
  3. 3 Localizar Meta Ads.
  4. 4 Escolher Desconectar.
  5. 5 Confirmar a desconexão.

A desconexão interrompe novas consultas realizadas com aquela credencial. A partir desse momento, o Cotiqis deixa de utilizar a autorização removida para acessar recursos da Meta.

Integração autorizada

2. Exclusão de dados da integração Meta

Desconectar a Meta no Cotiqis impede o uso futuro daquela credencial pela plataforma.

Além da desconexão feita dentro do Cotiqis, você também pode revogar o acesso do aplicativo diretamente nas configurações da sua própria conta Meta, na área de aplicativos e sites conectados.

Para solicitar também a exclusão dos dados já armazenados relacionados a essa integração, utilize o pedido descrito na seção Solicitar exclusão de dados.

3. Solicitar exclusão de dados

Para pedir a exclusão dos dados relacionados à sua conta, envie uma solicitação para contato@cliqis.com.

Solicitar exclusão de dados

Informe apenas

  • Seu nome.
  • O e-mail utilizado no Cotiqis.
  • A empresa ou cliente relacionado, quando aplicável.

Nunca envie

  • Senhas.
  • Tokens de acesso.
  • App Secret.
  • Códigos de verificação em duas etapas.
  • Credenciais da Meta ou de qualquer plataforma conectada.

Nenhuma dessas credenciais é necessária para identificar a solicitação, e o Cotiqis não solicita esse tipo de informação por e-mail.

4. O que a exclusão envolve

Uma solicitação válida pode envolver, quando aplicável e respeitando obrigações legais:

  • O vínculo com a Meta.
  • A identificação do ativo vinculado.
  • As configurações da integração.
  • Dados armazenados especificamente para o funcionamento da integração.
  • Outros dados pessoais que possam legalmente ser excluídos.
Limites da exclusão: registros que precisem ser preservados por obrigação legal, regulatória ou de segurança, bem como informações que não pertençam ao solicitante, podem ser mantidos quando exigido pela legislação aplicável.

5. Prazo de análise

A solicitação será analisada e processada dentro do prazo aplicável, considerando requisitos legais, de segurança e de identificação do solicitante.

Você receberá retorno pelo mesmo e-mail utilizado na solicitação, informando o andamento e o resultado do pedido.

6. Outras integrações e exclusão da conta

O mesmo procedimento de desconexão está disponível para as demais integrações autorizadas na área Integrações do Cotiqis. Para as contas Google, o acesso também pode ser revisado ou removido nas configurações de conexões da própria Conta Google.

O usuário responsável pela organização também pode utilizar a opção de exclusão permanente da conta disponível na área Minha Conta. Essa ação é apresentada como irreversível antes da confirmação.

Detalhes sobre quais dados são tratados estão na Política de Privacidade e nos Termos de Serviço.

7. Contato

Para solicitações de exclusão de dados ou dúvidas sobre esta página:

Cliqis Lab Desenvolvimento de Software LTDA
CNPJ 62.352.656/0001-20
Rua Pais Leme, 215, Conj 1713
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contato@cliqis.com

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